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Allgemeine Geschäftsbedingungen
Die Aufträge werden ausschließlich über "Die Trüffelmanufaktur" oder von dieser veranlasst ausgeliefert. Der Kaufvertrag kommt nur mit dem Pilzexpress, eine Marke der " Die Trüffelmanufaktur" - Susanne Backes-Keck e.K. , Leonhardstr. 8 a , 89362 Offingen zu Stande.
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Inhalte der Internetseiten
Alle Informationen und Erklärungen der "Die Trüffelmanufaktur" Internetseiten sind unverbindlich. "Die Trüffelmanufaktur" übernimmt für die Richtigkeit und Vollständigkeit der Inhalte keine Gewähr. Für Produkteigenschaften der Frischpilze/Trüffel übernimmt "Die Trüffelmanufaktur" keine Garantie, da es sich um Naturprodukte handelt. Der Kunde kann aus dem Inhalt der Internetseiten keinen Rechtsanspruch herleiten. Bei saisonalen Produkten wie Frischpilzen/Trüffeln, können dem Kunden angezeigte Informationen bereits überholt sein. Um ganz sicher zu sein, dass die dem Kunden sichtbaren Informationen aktuell sind, wird er gebeten, beim Vertrieb nachzufragen.
Der Internetshop mit allen Bildern, Logo und Inhalten ist urheberrechtlich geschützt. Die Nutzung, auch in Auszügen, ist nur nach vorheriger Abstimmung mit dem Betreiber erlaubt. Die unberechtigte Nutzung und Vervielfältigung wird rechtlich verfolgt und mit einem Bußgeld geahndet.
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Haftung
"Die Trüffelmanufaktur" - Inh. Susanne Backes-Keck e.K., haftet nicht für Schäden, die durch die Nutzung dieser Internetseiten oder das Herunterladen von Daten entstehen. Die rechtliche Grundlage bilden die Gesetze der Bundesrepublik Deutschland, Gerichtsstand ist Günzburg.
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Datenschutz
Im Rahmen des Vertragsverhältnisses zwischen "Die Trüffelmanufaktur" und dem Kunden werden personenbezogene Daten der Kunden zur technischen Abwicklung gespeichert. Diese werden vertraulich behandelt und nur zum Zwecke der Bestellabwicklung verwendet. Die Nutzung für werbliche Zwecke oder die Weitergabe der Daten an Dritte bedarf der ausdrücklichen Zustimmung des Kunden (Ausnahme ist die Weitergabe an Behörden wie z.B. Finanzamt, Strafverfolgungsbehörden u.ä.). Es gelten die Grundsätze des Bundesdatenschutzgesetzes.
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Angebote/Preise
Die Preisangaben für Endverbraucher verstehen sich als Bruttopreise, Preisangaben für gewerbliche Kunden verstehen sich als Nettopreise. Die Preise sind freibleibend, Zwischenverkauf vorbehalten. Alle Preise verstehen sich in Euro (€). Preisänderungen und Irrtümer sind vorbehalten. Saisonale Produkte wie Frischpilzen/Trüffeln sind Tagespreisen unterlegen und können demnach kurzfristig variieren.
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Zustandekommen des Kaufvertrages
Der Kaufvertrag bei Online-Käufen kommt rechtlich zustande durch den Schritt Anklicken des Buttons "Bestellen" durch den Kunden in Schritt 3 der Kassenabwicklung im Internetshop und ist damit bindend. Der Kaufvertrag bei Telefon-, Fax- und Emailkäufen kommt mit der Annahme der Ware zustande. Die hier aufgeführten Bedingungen, insbesondere die Liefer- und Zahlungsbedingungen erkennt der Kunde damit an.
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Rechnungslegung
Die Rechnung wird bei Zuordnung der Zahlung (Kreditkarte: sofort; Vorabkasse: bei Wertstellung des Zahlbetrages auf dem Konto "Die Trüffelmanufaktur") automatisch erstellt und dem Kunden per E-Mail im PDF-Format zugestellt. Der Kunde akzeptiert mit dem Kauf die Rechnungslegung per PDF-Datei und die Zustellung per E-Mail. Rechnungen werden nicht auf dem Postweg versandt.
Bei Telefon-, Fax- oder Emailkäufen wird die Rechnung der Warensendung beigelegt.
Bei Warensendungen die nicht direkt aus dem Hause "Die Trüffelmanufaktur" versendet werden, wird die Rechnung per Post versendet. Rechnungen werden nicht nachträglich geändert. Der Kunde ist bei Bestellung verpflichtet die korrekte Rechnungsanschrift/Firmierung anzugeben. Eine Änderung der Rechnung und/oder eine Zusendung per Post/Fax belegt "Die Trüffelmanufaktur" mit einer Bearbeitungsgebühr von 5,- EUR.
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Widerrufsrecht/Rückgaberecht
Verderblicher Waren wie Frischpilze/Trüffel/gekühlte und tiefgekühlte Waren sind zur Rücksendung nicht geeignet, hier entfällt jegliches Widerrufsrecht gem. §312 BGB. Alle übrigen Waren unterliegen dem deutschen Widerrufsrecht und dürfen binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zurückgesandt werden.
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Auftrag/Lieferung
Wir behalten uns die Lieferung per Kreditkartenabbuchung oder Vorauskasse vor. Die Lieferung erfolgt, solange der Vorrat reicht, ein Lieferzwang besteht nicht. Ist ein Artikel vergriffen oder saisonal bedingt nicht mehr lieferbar, so behält sich "Die Trüffelmanufaktur" vor, eine ähnliche und gleichwertige Ware zu liefern oder den Kauf zu stornieren. "Die Trüffelmanufaktur" versendet aus Gründen der Erhaltung von Qualität und Frische am Montag, Dienstag, Mittwoch und Donnerstag (Ausnahme sind bundesweite oder regionale Feiertage). Sendungen mit gewünschtem festem Lieferdatum oder außerhalb dieser Versandtage werden nur gegen Entrichtung der entsprechenden Expressgebühr vorgenommen. Die Auslieferung durch unsere Logistik-Partner erfolgt erfahrungsgemäß innerhalb von 48 Stunden. Wird der Kunde oder der von ihm benannte Empfänger nicht beim ersten Zustellversuch des Logistik-Partners angetroffen, erlischt jegliche Garantie.
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Zahlung
Zahlt der Kunde mit Kreditkarte, so reserviert "Die Trüffelmanufaktur" den zu zahlenden Betrag beim Kreditkartenprovider. Die tatsächliche Abbuchung wird am Tag der Leistungserbringung - am Versandtag - vorgenommen. Ausgenommen hiervon sind vom Kunden länger als 7 Tage im Voraus geplante Bestellungen. Hier behält sich "Die Trüffelmanufaktur" vor, die Abbuchung eine Woche vor Versandtermin zu tätigen.
Wählt der Kunde Vorauskasse, so findet der Versand erst am Werktag nach Wertstellung des Rechnungsbetrages auf dem Konto "Die Trüffelmanufaktur" statt. Bei Nutzung des Expresservices empfiehlt "Die Trüffelmanufaktur", die Überweisung so zeitig durchzuführen, dass der Rechnungsbetrag mindestens 2 Tage vor Versandtermin auf dem Konto "Die Trüffelmanufaktur" wertgestellt wird. Nicht bezahlte Bestellungen können - auch trotz vorheriger Zusicherung des Expresstermines durch "Die Trüffelmanufaktur" - nicht zur Auslieferung gebracht werden.
Bei Telefon-, Fax- oder Emailkäufen an Händler wird die Rechnung der Ware beigelegt und ist binnen 10 Tagen zahlbar. Die Zahlung kann durch Überweisung, Verrechnungsscheck oder Lastschrift erfolgen.
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Eigentumsvorbehalt
Alle Artikel bleiben bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum der "Die Trüffelmanufaktur", Inh. Susanne Backes-Keck e.K. .
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Warenannahme durch den Kunden
Die Ware muss vor Unterzeichnung der Frachtdokumente, im Beisein des Überbringers, also vor Abnahme vom Logistiker auf eventuelle Schäden und Vollständigkeit überprüft werden. Bei Schäden oder Fehlmengen muss je nach Schwere die Annahme verweigert oder ein entsprechender Vermerk auf dem Frachtdokument hinterlassen werden. Reklamationen, denen keine Annahmeverweigerung oder Vermerk auf dem Frachtdokument zugrunde liegt, werden nicht anerkannt. Wir versenden ausschließlich einwandfreie Ware. Mit der Unterzeichnung der Frachtdokumente bescheinigen Sie, dass die erhaltene Ware einwandfrei und ohne Schaden ist.
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Salvatorische Klausel
Sollten einzelne der vorstehenden Bestimmungen unwirksam sein oder werden, so treten an die Stelle der unwirksamen Bedingungen solche Regelungen, die dem wirtschaftlichen Zweck des Vertrages unter angemessener Wahrung beiderseitiger Interessen am nächsten kommen. Die übrigen Bestimmungen werden durch die Unwirksamkeit einzelner oder mehrerer Klauseln nicht berührt.
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